Система стандартная 1 видеорегистратор и камера с аудиоканалом,в регистраторе стоит HDD 320Gb,пишет все нормально,подключаем к монитору просматриваем архив без проблем.Но требуется просматривать и работать с архивом записей на ноутбуке через USB. Проблема: При подключении регистратора и ноутбука, определяется новое устройство,далее запускаем программу DVR Viewer и все программа не видет HDD.

Да у меня такая же проблема,незнаю как от неё избавиться лично у нас нигде такое не обслужывают,незнаю куда обратиться

если стандартная с одним видеорегистратором, то тут установка заново программы или полностью перезагрузка, иначе никак.

Действительно, переустановка программы может решить проблему. Или обратитесь в фирму , которая занимается установкой или обслуживанием .