Не понимаю, почему с видеомонитора Commax нет открытия электромагнитного замка при совместной работе с панелью Activision AVC-424TM. В панели задал, чтобы сухие контакты реле замка были замкнуты в нормальном состоянии. Кнопкой открывания двери и ключем ТМ замок нормально работает, а с монитора открытия не происходит. Если отключить провод тип замка от общего провода на панели, то реле срабатывает, а с подключенным-нет. Помогите!!!

Эхъ,была у меня такая раньше камера,мучался ее установкой несколько недель пока не открыл инструкцию по установке,открыл прочитал и сразу все стало ясно

Пробуйте внимательно прочитать инструкцию. Возможно, вы что-то не так делали, когда устанавливали. Если не поможет, обращайтесь в сервисный центр.

А вы самостоятельно производили монтаж замка? Может имеет смысл обратиться к тому , кто выполнял работы по установке?