видеорегистратор Panda-Grizli

Проблема вот в чем. Регистратор работает нормально, но при желании войти в меню возникают проблемы- виснет повсюду, при установке времени, при операциях с меню, невозможно просмотреть отснятое. И при этои еще и пульт работает через раз. Что можно сделать с этим, может прошивку поменять. Объясните новичку.