Наблюдается ситуация. При поднесении карточки к считывателю, проход разрешается не с первого раза. Такое ощущение, что информация о карточке пропросту не попадают в контроллер, а теряются где-то между считками и контроллерами. Расстояния между контроллерами и считками не превышают 50 метров. Подскажите, что может быть такое???

В данном случае могут быть проблемы со считыванием с карточки. У кронверка это наиболее часто случающаяся проблема. Если нет, то тут боюсь только один вариант, это ремонт по гарантии, либо просто ремонт.